Hjemmesykepleie
Sist oppdatert:
Kort om hjemmesykepleie
Gratis helsetjeneste som gir deg medisinsk hjelp og omsorg i eget hjem.
Hva er hjemmesykepleie?
Hjemmesykepleie er en kommunal helsetjeneste som gir medisinsk behandling, pleie og omsorg til personer som bor eller oppholder seg i kommunen, og har behov for nødvendige helsetjenester.
Formålet med hjemmesykepleie er å:
- Gi nødvendig helsehjelp så du kan bo hjemme så lenge som mulig
- Forebygge sykdom og forverring av helsetilstand
- Fremme helse og mestring av egen hverdag
- Gi trygghet i hverdagen med kvalifisert helsepersonell
Hvem kan få hjemmesykepleie?
Hjemmesykepleie er for deg som på grunn av sykdom eller nedsatt funksjonsevne har behov for nødvendig hjelp eller bistand i hverdagen. Tjenesten tildeles etter en individuell vurdering av dine behov.
Eksempler på situasjoner hvor du kan få hjemmesykepleie:
- Etter utskrivelse fra sykehus med behov for oppfølging
- Ved kronisk sykdom som krever regelmessig medisinsk behandling
- Ved midlertidig funksjonsnedsettelse hvor du trenger hjelp til personlig stell
- Ved behov for hjelp til administrering av medisiner
- Når du har behov for sårstell eller andre medisinske prosedyrer
- Ved behov for palliativ behandling i livets sluttfase
Hvilke tjenester tilbys gjennom hjemmesykepleien?
Hjemmesykepleien utfører en rekke helsetjenester i hjemmet ditt. Tjenestene tilpasses dine individuelle behov basert på en faglig vurdering.
Medisiner og medisinske prosedyrer
Hjelp til administrering av medisiner, inkludert dosering, utdeling og injeksjoner, samt utføring av medisinske prosedyrer.
Personlig stell
Bistand med daglig hygiene, dusj, påkledning og andre personlige gjøremål.
Veiledning og oppfølging av ernæring
Hjelp til å sikre god ernæring, tilrettelegging av måltider og eventuell hjelp til å spise.
Veiledning og opplæring
Hjelp til å mestre oppgaver på egenhånd, som dosering av medisiner, stomipleie og annet.
Oppfølging av kreftkoordinator
Spesialisert oppfølging for personer med kreft og deres pårørende.
Omsorg ved livets slutt
Lindring og omsorg ved livets slutt, slik at du kan være hjemme så lenge som mulig med verdighet og trygghet.
Velferdsteknologi
Ulike teknologiske hjelpemidler kan gis som alternativ eller i tillegg til annen helsetjeneste, for eksempel:
- Medisindispensere som gir påminnelse og utleverer rett medisin til rett tid
- Digitalt tilsyn som alternativ til fysiske tilsynsbesøk
- Trygghetsalarm for å tilkalle hjelp ved behov
Begrensninger i tjenesten
For å sikre at hjemmesykepleien bruker sine ressurser effektivt, er det noen tjenester som ikke omfattes av hjemmesykepleie:
Tjenestene omfatter ikke:
- Injeksjoner, sårbehandling eller annen medisinsk behandling hvis du selv kan komme til lege
- Håndtering av penger, bank- og posttjenester
- Persontransport
- Følge til innkjøp, offentlige kontorer, frisør, fotpleier, lege eller apotek
- Hjelp til husdyrhold
Hvordan søke om hjemmesykepleie
For å få hjemmesykepleie må du sende en søknad til Forvaltningsenheten Helse og omsorg.
Slik søker du:
- Søknad sendes til Forvaltningsenheten Helse og omsorg
- Du kan søke via elektronisk søknadsskjema eller et papirskjema
- I søknaden kan du beskrive kort hva behovet ditt er, og hva som er viktig for deg
- Legeattest kan legges ved søknaden, eller du kan ettersende den
- Har du annen relevant dokumentasjon fra andre instanser, eks. Spesialisthelsetjenesten, kan du også legge det ved
- Vedlegg til søknaden må være i dokumentformat eller i PDF
Hva skjer når du har søkt?
Steg 1
Mottak av søknad
Når søknaden er mottatt, blir den tildelt en saksbehandler i Forvaltningsenheten.
Steg 2
Vurderingsbesøk
Saksbehandleren tar kontakt for å avtale et vurderingsbesøk hjemme hos deg.
Steg 3
Vedtak
Når søknaden er ferdigbehandlet, vil du motta et vedtak som svar på søknaden.
Saksbehandlingstid
- Det er ingen søknadsfrist. Søknader behandles fortløpende
- Normal saksbehandlingstid er inntil 4 uker
- Du vil få melding dersom saken ikke kan avgjøres i løpet av 4 uker
Hva koster tjenesten?
Hjemmesykepleie er gratis
Alle helsetjenester som utføres av hjemmesykepleien er gratis for innbyggere, uavhengig av inntekt og formue.
Rett til å klage
Hvis du får avslag på søknaden din, eller du ikke er fornøyd med tjenestene du mottar, har du rett til å klage.
Slik klager du:
- Får du avslag på søknaden din, kan du klage på dette
- Klagen sendes til Forvaltningsenheten for ny vurdering
- Opprettes avslaget, går saken videre til Statsforvalteren med kopi til deg som gjør et endelig vedtak
- Klagefristen er 4 uker fra du mottar vedtaket
Klagen sendes til:
Askøy kommune, Helse og omsorgPostboks 33
5321 Kleppestø
Har du behov for hjelp til å klage, kan du kontakte Forvaltningsenheten for råd og veiledning på telefon 56 15 82 50.
Vanlige spørsmål om hjemmesykepleie
Hvor raskt kan jeg få hjelp fra hjemmesykepleien?
Normal saksbehandlingstid er inntil 4 uker, men ved akutte behov kan hjemmesykepleien starte opp på kort varsel. Ta kontakt med Forvaltningsenheten på telefon 56 15 82 50 i kontortiden.
Kan hjemmesykepleien hjelpe meg med husarbeid?
Nei, hjemmesykepleien utfører primært helsetjenester og ikke praktiske oppgaver i hjemmet. For hjelp til innkjøp, rengjøring og annet husarbeid må du søke om praktisk bistand (hjemmehjelp), som er en separat tjeneste.
Kan jeg få hjemmesykepleie på kveld og natt?
Ja, hjemmesykepleien kan gi tjenester gjennom hele døgnet, basert på dine behov. Dette vurderes individuelt og vil fremgå av vedtaket du mottar.
Relaterte tjenester
I tillegg til hjemmesykepleie finnes det flere tjenester som kan være aktuelle:
Praktisk bistand
Hjelp til rengjøring, innkjøp og andre praktiske gjøremål i hjemmet.
Les mer om praktisk bistandTrygghetsalarm
En alarm som gir deg mulighet til å tilkalle hjelp når du trenger det.
Les mer om trygghetsalarmMatombringing
Levering av ferdig middagsmat til hjemmet for de som ikke kan lage mat selv.
Les mer om matombringingOppsummering
Hjemmesykepleie er en gratis kommunal helsetjeneste som gir deg medisinsk behandling, pleie og omsorg i ditt eget hjem. Tjenesten skal hjelpe deg til å mestre hverdagen på tross av sykdom eller funksjonsnedsettelse.
De viktigste punktene å huske:
- Tjenesten er gratis for alle som har behov for den
- Du søker via Forvaltningsenheten Helse og omsorg
- Saksbehandlingstiden er normalt inntil 4 uker
- Tjenesten tilpasses dine individuelle behov
Har du spørsmål om hjemmesykepleie eller andre helsetjenester? Ta kontakt med Forvaltningsenheten på telefon 56 15 82 50 (09.00–14.00 alle virkedager).
Kontaktinformasjon
Hovednummer Helse og omsorg, Forvaltning og stab
Telefon: 56 15 82 50
Telefontid:
E-post: forvaltning.helse@askoy.kommune.no
Besøksadresse: Kleppevegen 23A, 5300 Kleppestø
Postadresse: Askøy kommune, Helse og omsorg Postboks 33 5321 Kleppestø