Hjemmesykepleie
Sist oppdatert:
Rask oversikt: Hjemmesykepleie
Gratis helsetjeneste som gir deg medisinsk hjelp og omsorg i eget hjem.
Hvem kan få tjenesten?
Personer med sykdom eller nedsatt funksjonsevne som har behov for medisinsk hjelp i hjemmet.
Les mer om hvem som kan fåSlik søker du
Send søknad til Forvaltningsenheten. Behandlingstid er normalt inntil 4 uker.
Les mer om søknadsprosessenHva er hjemmesykepleie?
Hjemmesykepleie er en kommunal helsetjeneste som gir medisinsk behandling, pleie og omsorg til personer som bor eller oppholder seg i kommunen, og har behov for nødvendige helsetjenester.
Formålet med hjemmesykepleie er å:
- Gi nødvendig helsehjelp så du kan bo hjemme så lenge som mulig
- Forebygge sykdom og forverring av helsetilstand
- Fremme helse og mestring av egen hverdag
- Gi trygghet i hverdagen med kvalifisert helsepersonell
Hvem kan få hjemmesykepleie?
Hjemmesykepleie er for deg som på grunn av sykdom eller nedsatt funksjonsevne har behov for nødvendig hjelp eller bistand i hverdagen. Tjenesten tildeles etter en individuell vurdering av dine behov.
Eksempler på situasjoner hvor du kan få hjemmesykepleie:
- Etter utskrivelse fra sykehus med behov for oppfølging
- Ved kronisk sykdom som krever regelmessig medisinsk behandling
- Ved midlertidig funksjonsnedsettelse hvor du trenger hjelp til personlig stell
- Ved behov for hjelp til administrering av medisiner
- Når du har behov for sårstell eller andre medisinske prosedyrer
- Ved behov for lindrende behandling (palliativ behandling) i livets sluttfase
Hvilke tjenester tilbys gjennom hjemmesykepleien?
Hjemmesykepleien utfører en rekke helsetjenester i hjemmet ditt. Tjenestene tilpasses dine individuelle behov basert på en faglig vurdering.
Medisiner og medisinske prosedyrer
Hjelp til administrering av medisiner, inkludert dosering, utdeling og injeksjoner, samt utføring av medisinske prosedyrer.
Personlig stell
Bistand med daglig hygiene, dusj, påkledning og andre personlige gjøremål.
Veiledning og oppfølging av ernæring
Hjelp til å sikre god ernæring, tilrettelegging av måltider og eventuell hjelp til å spise.
Veiledning og opplæring
Hjelp til å mestre oppgaver på egenhånd, som dosering av medisiner, stomipleie og annet.
Oppfølging av kreftkoordinator
Spesialisert oppfølging for personer med kreft og deres pårørende.
Omsorg ved livets slutt
Lindrende behandling og omsorg ved livets slutt, slik at du kan være hjemme så lenge som mulig med verdighet og trygghet.
Teknologiske hjelpemidler
Ulike teknologiske hjelpemidler (velferdsteknologi) kan gis som alternativ eller i tillegg til annen helsetjeneste, for eksempel:
- Medisindispensere som gir påminnelse og utleverer rett medisin til rett tid
- Digitalt tilsyn (fjernoppfølging via skjerm) som alternativ til fysiske besøk
- Trygghetsalarm for å tilkalle hjelp ved behov
Begrensninger i tjenesten
For å sikre at hjemmesykepleien bruker sine ressurser effektivt, er det noen tjenester som ikke omfattes av hjemmesykepleie:
Tjenestene omfatter ikke:
- Injeksjoner, sårbehandling eller annen medisinsk behandling hvis du selv kan komme til lege
- Håndtering av penger, bank- og posttjenester
- Persontransport
- Følge til innkjøp, offentlige kontorer, frisør, fotpleier, lege eller apotek
- Hjelp til husdyrhold
Slik søker du om hjemmesykepleie
For å få hjemmesykepleie må du sende en søknad til Forvaltningsenheten Helse og omsorg.
Trinn for trinn søkeveiledning:
- Fyll ut søknadsskjema - digitalt eller på papir
- Beskriv kort ditt behov og hva som er viktig for deg
- Legg ved legeattest eller annen relevant dokumentasjon
- Send søknaden til Forvaltningsenheten
- Vent på kontakt fra saksbehandler for hjemmebesøk
Dette må du huske:
- Søknaden må inneholde beskrivelse av ditt behov
- Legeattest kan ettersendes om nødvendig
- Vedlegg må være i dokumentformat eller PDF
- Saksbehandlingstiden er normalt inntil 4 uker
Hva skjer etter at du har søkt?
Mottak av søknad
Når søknaden er mottatt, blir den tildelt en saksbehandler i Forvaltningsenheten.
Vurderingsbesøk
Saksbehandleren tar kontakt for å avtale et vurderingsbesøk hjemme hos deg.
Vedtak
Når søknaden er ferdigbehandlet, vil du motta et vedtak som svar på søknaden.
Saksbehandlingstid
- Det er ingen søknadsfrist. Søknader behandles fortløpende
- Normal saksbehandlingstid er inntil 4 uker
- Du vil få melding dersom saken ikke kan avgjøres i løpet av 4 uker
- Ved akutte behov kan behandlingen gå raskere - ta direkte kontakt på telefon 56 15 82 50
Hva koster tjenesten?
Hjemmesykepleie er gratis
Alle helsetjenester som utføres av hjemmesykepleien er gratis for innbyggere, uavhengig av inntekt og formue.
Din rett til å klage
Hvis du får avslag på søknaden din, eller du ikke er fornøyd med tjenestene du mottar, har du rett til å klage.
Slik går du frem for å klage:
- Får du avslag på søknaden din, kan du klage på dette
- Klagen sendes til Forvaltningsenheten for ny vurdering
- Hvis avslaget opprettholdes, går saken videre til Statsforvalteren med kopi til deg
- Klagefristen er 4 uker fra du mottar vedtaket
Klagen sendes til:
Askøy kommune, Helse og omsorgPostboks 33
5321 Kleppestø
Trenger du hjelp til å klage? Kontakt Forvaltningsenheten for råd og veiledning på telefon 56 15 82 50.
Dette lurer mange på om hjemmesykepleie
Hvor raskt kan jeg få hjelp fra hjemmesykepleien?
Normal saksbehandlingstid er inntil 4 uker, men ved akutte behov kan hjemmesykepleien starte opp på kort varsel. Ta kontakt med Forvaltningsenheten på telefon 56 15 82 50 i kontortiden.
Kan hjemmesykepleien hjelpe meg med husarbeid?
Nei, hjemmesykepleien utfører primært helsetjenester og ikke praktiske oppgaver i hjemmet. For hjelp til innkjøp, rengjøring og annet husarbeid må du søke om praktisk bistand (hjemmehjelp), som er en separat tjeneste.
Kan jeg få hjemmesykepleie på kveld og natt?
Ja, hjemmesykepleien kan gi tjenester gjennom hele døgnet, basert på dine behov. Dette vurderes individuelt og vil fremgå av vedtaket du mottar.
Hvordan foregår et vurderingsbesøk?
Under vurderingsbesøket vil en saksbehandler kartlegge dine behov og ønsker. Saksbehandleren stiller spørsmål om helsen din, hva du klarer selv og hva du trenger hjelp til. Samtalen danner grunnlag for vedtaket om hjemmesykepleie.
Kan jeg få hjelp til å fylle ut søknaden?
Ja, Forvaltningsenheten kan hjelpe deg med å fylle ut søknaden. Ta kontakt på telefon 56 15 82 50 for å avtale time eller få veiledning over telefon. Pårørende kan også bistå deg med søknaden.
Hjemmesykepleie tilpasset din situasjon
Er du nettopp utskrevet fra sykehus?
Hvis du nylig er utskrevet fra sykehus og trenger oppfølging, kan saksbehandling gå raskt. Ta direkte kontakt med Forvaltningsenheten og oppgi hvilken avdeling du har vært innlagt på.
Ring ForvaltningsenhetenEr du pårørende?
Som pårørende kan du søke på vegne av familiemedlem som trenger hjemmesykepleie. Husk å legge ved fullmakt fra den det gjelder hvis vedkommende selv kan gi samtykke.
Se hvordan du søkerAndre tjenester som kan være aktuelle
I tillegg til hjemmesykepleie finnes det flere tjenester som kan være nyttige for deg:
Praktisk bistand
Hjelp til rengjøring, innkjøp og andre praktiske gjøremål i hjemmet.
Les mer om praktisk bistandTrygghetsalarm
En alarm som gir deg mulighet til å tilkalle hjelp når du trenger det.
Les mer om trygghetsalarmMatombringing
Levering av ferdig middagsmat til hjemmet for de som ikke kan lage mat selv.
Les mer om matombringingOppsummering
Hjemmesykepleie er en gratis kommunal helsetjeneste som gir deg medisinsk behandling, pleie og omsorg i ditt eget hjem. Tjenesten skal hjelpe deg til å mestre hverdagen på tross av sykdom eller funksjonsnedsettelse.
De viktigste punktene å huske:
- Tjenesten er gratis for alle som har behov for den
- Du søker via Forvaltningsenheten Helse og omsorg
- Saksbehandlingstiden er normalt inntil 4 uker
- Tjenesten tilpasses dine individuelle behov
Har du spørsmål om hjemmesykepleie eller andre helsetjenester? Ta kontakt med Forvaltningsenheten på telefon 56 15 82 50 (09.00–14.00 alle virkedager).